VENTURETECH CAPITAL → EASTON OUTLET MALL · MARKETPLACE 2026

Easton App.
Comprar antes, durante y después de visitar.

Una app transaccional estilo marketplace: catálogo multi-tienda, ofertas, carrito, checkout, retiro en tienda y atención comercial por WhatsApp con IA.

Probar app interactiva ↓
EastonMarketplace
Easton Marketplace

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NUEVO ENFOQUE

No solo descubrir ofertas.
Comprar dentro de Easton.

La app funciona como marketplace multivendedor: cada tienda administra productos y stock, Easton controla la experiencia y el cliente compra desde un carrito unificado.

Marketplace

Productos por tienda, categorías, búsqueda, filtros, favoritos, carrito y checkout.

Omnicanal

Compra online, retiro en local y preparación para despacho según modelo operativo.

WhatsApp + IA

Un agente comercial responde, recomienda productos y guía al cliente hasta la compra.

SIMULADOR FUNCIONAL

Prueba Easton Marketplace.

Toca productos, agrega al carrito, navega por las secciones y prueba la atención por WhatsApp IA.

Marketplace multivendedor

Cada marca puede gestionar catálogo, stock, precios y pedidos bajo control de Easton.

Carrito + checkout

Flujo transaccional completo, preparado para Webpay u otra pasarela y retiro en tienda.

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Tiendas

NIKE42 productos →
ADIDAS36 productos →
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👋 Hola, soy el asistente de Easton. Puedo ayudarte a encontrar productos, comparar ofertas y comprar.
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Encontré Air Max Outlet por $69.990. Hay stock para retiro en Easton. ¿Quieres agregarla al carrito?
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WhatsApp con IA

El cliente conversa como con un vendedor: pide recomendaciones, consulta stock y recibe apoyo para cerrar la compra.

Omnicanal

La experiencia conecta ecommerce, tiendas físicas, promociones, mapa y servicio al cliente.

ARQUITECTURA TECNOLÓGICA

Qué se construye.

Una plataforma marketplace omnicanal: app móvil + opción de portal web, con backend robusto y operación en AWS.

Canal 1 App móvil

Experiencia nativa o híbrida para iOS y Android: catálogo, carrito, checkout, retiro en mall, push y WhatsApp IA.

Canal 2 · Opción Portal web Marketplace

Misma lógica comercial en navegador: responsive, SEO, acceso desde desktop y mobile web, sin instalar app.

Núcleo Backend + APIs

API unificada para catálogo, stock, pedidos, pagos, locatarios, usuarios y agente WhatsApp IA.

INFRAESTRUCTURA AWS

Backend + app en la nube.

Diseño cloud-native en AWS: escalable, seguro y preparado para picos de tráfico en fechas outlet.

CloudFront + S3
App / Portal web
API Gateway
REST / GraphQL
Lambda / ECS
Servicios backend
RDS / Aurora
Datos transaccionales
ElastiCache
Caché y sesiones
S3 + CloudWatch
Media y monitoreo
Cognito · IAM · WAF · Secrets Manager
Identidad, seguridad y secretos

Alta disponibilidad

Multi-AZ, backups automatizados y recuperación ante fallos.

Escalamiento

Auto Scaling para campañas, feriados y peaks de demanda.

Seguridad

Cifrado, WAF, roles IAM y cumplimiento de buenas prácticas.

Observabilidad

Logs, métricas y alertas para operación continua del marketplace.

MODELO DE ENTREGA

App, portal web… o ambos.

El backend es el mismo. Easton elige el canal de salida según prioridad comercial y presupuesto.

Opción A

App Marketplace

  • iOS + Android
  • Push notifications
  • Retiro en tienda + mapa
  • WhatsApp IA integrado
Opción B

Portal web Marketplace

  • PWA / web responsive
  • Más rápido de lanzar
  • Misma API y checkout
  • Ideal para validar demanda
Opción C

App + Portal

  • Un solo backend AWS
  • Paridad de catálogo
  • Máxima cobertura
  • Roadmap por fases
PROPUESTA COMERCIAL

Dos caminos. Un mismo estándar.

Inversión de desarrollo en CLP. Infraestructura AWS y soporte mensual por separado, según operación real.

Versión 1

App sin Marketplace

App transaccional para Easton: catálogo, ofertas, carrito, checkout y retiro en tienda. Un operador comercial central.

CLP $12.000.000
  • App iOS / Android o portal web
  • Catálogo y checkout
  • Retiro en mall
  • Panel de administración Easton
  • Backend en AWS
Recomendada
Versión 2

App con Marketplace

Marketplace multi-tienda: cada marca gestiona catálogo y stock; Easton controla la experiencia, comisiones y operación.

CLP $18.000.000
  • Todo lo de Versión 1
  • Multi-vendedor / locatarios
  • Panel por tienda
  • Promociones y liquidaciones
  • Arquitectura lista para escala
Add-on

Incorporar IA

Agente comercial WhatsApp con IA: recomendaciones, stock, carrito y apoyo al checkout.

+ CLP $2.500.000
Mensual

Soporte y mantención

Soporte, mantención, monitoreo y actualizaciones continuas de la plataforma.

CLP $1.200.000 / mes
Infraestructura

Servidor AWS

Hosting cloud según tráfico, ambientes y servicios utilizados (API, base de datos, CDN, etc.).

desde USD $350 / mes

Ejemplo: Marketplace + IA = CLP $20.500.000 de desarrollo · luego CLP $1.200.000/mes de soporte · infraestructura AWS desde USD $350/mes.

PLAZOS E IMPLEMENTACIÓN

Roadmap de entrega.

Implementación por fases: primero valor comercial visible, luego profundidad operativa y escala en AWS.

Fase 1 4–6 semanas

Discovery + MVP canal

Definición de alcance, arquitectura AWS, diseño UX y primer canal (portal web o app) con catálogo, carrito y retiro en tienda.

  • Kickoff y mapa de tiendas/marcas
  • Backend base + panel Easton
  • Checkout y retiro en mall
  • Ambiente staging en AWS
Fase 2 6–8 semanas

Marketplace operativo

Multi-tienda, stock por locatario, pagos, panel de vendedores y endurecimiento de infraestructura.

  • Onboarding de locatarios
  • Pasarela de pago
  • Promociones y ofertas
  • Monitoreo CloudWatch
Fase 3 4–6 semanas

WhatsApp IA + omnicanal

Agente comercial conversacional, mapa de retiro, notificaciones y refinamiento de conversión.

  • WhatsApp Business + IA
  • Mapa / ruta en mall
  • Push o alertas web
  • Analytics de conversión
Fase 4 Continua

Escala y segundo canal

Si partieron por portal web, se suma la app (o viceversa). Optimización de performance, SEO y campañas.

  • App iOS/Android o PWA
  • Paridad de catálogo
  • Auto Scaling en peaks
  • Mejoras post go-live
MVP visible≈ 4–6 semanas
Marketplace completo≈ 3–4 meses
App + PortalRoadmap por fases
COMERCIO CONVERSACIONAL

WhatsApp deja de ser soporte.
Se convierte en vendedor.

El agente IA puede entender intención de compra, consultar catálogo y stock mediante API, recomendar productos, recuperar carritos y entregar un enlace directo al checkout. La operación puede escalar a un ejecutivo humano cuando corresponda.

1 · Descubre

“Necesito zapatillas para correr bajo $80.000”.

2 · Recomienda

IA cruza catálogo, precio, talla, stock, tienda y promociones.

3 · Convierte

Agrega productos, comparte carrito y lleva al pago o retiro.

ARQUITECTURA COMERCIAL

Easton controla el marketplace.

Panel Easton

Vendedores, productos, pedidos, promociones, comisiones, liquidaciones, usuarios, contenido y analítica.

Panel locatario

Catálogo, precios, stock, órdenes, preparación para retiro y estadísticas.

Integraciones

Pasarela de pago, WhatsApp Business API, ERP/POS por etapas, CRM, push y analítica.

VENTURETECH CAPITAL · teayudamos@venturetechcapital.cl · +56 9 5916 5843 · Las Condes, Santiago